りすぴこ Orange

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利用規約

「りすぴこ」(以下、「本サービス」といいます)は、株式会社アルク(以下、「アルク」といいます)がアプリケーションまたはウェブサイトを介して提供する、コンテンツ配信・学習サービスです。この利用規約(以下、「本規約」といいます)は、本サービス全般について、本サービスを利用される方(以下、「利用者」といいます)とアルクとの合意事項を規定します。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいた上で、本規約に同意いただく必要があります。

第1条 適用

  1. 本規約は、本サービスの提供条件、および本サービスの利用に関するアルクと利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、アルクと利用者の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 本規約は、「アルクのウェブサイト利用規約」(利用者の責任、禁止事項、登録抹消等を含む)(https://www.alc.co.jp/policy/ )に準拠するものとし、本サービスを利用する場合、「アルクのウェブサイト利用規約」その他の利用細則等が適用され、本規約その他の利用細則等への同意が必要です。利用者は、本サービス利用開始時点で、この「アルクのウェブサイト利用規約」、およびその他の利用細則等の内容を同意しているものとみなされます。本規約と「アルクのウェブサイト利用規約」、およびその他の利用細則等とでその定めが異なる場合は、本規約の定めが優先して適用されるものとします。

第2条 定義

本規約において使用する用語を、以下の通り定義します。

  1. 本サービス
    アルクが「りすぴこ」の名称でアプリケーションまたはウェブサイトを介してユーザーに対して提供するコンテンツ配信・学習サービス(サービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)をいい、アプリケーションまたはウェブサイトを介さず教材その他(以下、「教材等」といいます。)を提供する場合は、これらも含みます。
  2. 本ウェブサイト
    アルクが本サービス提供のため運営するウェブサイト(本ウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます)をいいます。
  3. 利用者
    契約締結者であって各種手続きおよび受講管理の主体となる保護者の方、本サービスを利用して学習するお子様(以下、「受講者」といいます。)の他、本サービスを使用するすべての方をいいます。
  4. 知的財産権
    著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)をいいます。

第3条 利用者の責任

  1. 利用者は、自己の責任において本サービスを利用するものとします。
  2. 本サービスで提供するソフトウェア、コンテンツ、音声および画像ファイル、通信手段を含む全てのサービス(アプリケーションまたはウェブサイトを介さず提供される教材等がある場合はこれらを含みます。)の利用に際し、利用者が被る可能性のある損害に関して、アルクは一切の責任を負わないものとします。ただし、アルクに故意または重過失ある場合はこの限りではありません。また、利用者の電話回線やコンピューター環境、インターネット接続等の障害に関して、アルクは一切の責任を負わないものとします。
  3. 本サービスにおける、利用者の通信の遅延、障害、紛失、変造、破壊や傍受に関し、アルクは一切の責任を負わないものとします。ただし、アルクに故意または重過失ある場合はこの限りではありません。

第4条 サービスの利用

  1. 利用者は、本規約をはじめとするアルクが定める条件にしたがって、本サービスを申込み、利用するものとします。
  2. 本サービスは、日本国内においてのみ利用することができます。
  3. 本サービスは、利用希望者がアルクの定める方法によって利用の申請をし、アルクがこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
  4. スターターセット
    第6条第4項に定める個別契約が成立した後、本サービスの学習支援ツール「スターターセット」を送付します。当該個別契約成立後にコース変更をした場合や、登録から1年後に継続利用する場合など、初回登録時以外においては「スターターセット」の送付はありません。
  5. コース変更
    利用者は個別契約において指定したコースを契約成立後に変更することができます。ただし、変更を行うと変更前の利用データは全て初期化されます。変更後に再度変更前のコースに戻った場合、過去のコンテンツを使用することは一切できません。(初期化されたデータの復旧はできませんので、ご注意ください。)
  6. 利用端末
    第6条第3項2号に定める通り、利用者負担でのご用意となります。本サービスで利用可能な端末はiPadのみです。機種やOSのバージョン等の詳細は、必ずお申込み前に本ウェブサイトでご確認ください。環境不備によるお申込の取消しや解約はお受けできません。また、サービス仕様及び利用の便宜から「1受講者1端末」での利用を強く推奨します。(複数の端末を使い分けたり、端末を変更したりすると、利用時ログインや受講履歴の引継ぎなどがその都度必要となります。)

第5条 アカウント

  1. アカウントの付与
    1. 利用登録が完了すると利用者にIDおよびパスワード情報(以下、「アカウント」といいます。)が付与されます。
    2. アカウントを取得するために登録されたメールアドレス、その他の情報は、正確かつ合法でなければなりません。
  2. アカウントの利用
    1. 利用者が保有できるアカウントは、受講者1人につき1つのみです。1人の保護者のもとで複数のお子様が利用される場合は、利用するお子様人数分のアカウントが必要となります。
    2. 1アカウントで同時に利用できる端末(iPad)は1台のみです。また、第4条第6項のとおり、利用開始から同一端末での利用継続を強く推奨します。
  3. アカウントの管理
    1. アカウントの管理は利用者の責任において行うこととします。正しいアカウント情報を利用して行われたすべての行為は、当該アカウントを保有する利用者が行ったものとみなします。
    2. いかなる場合であっても、有償無償を問わず、アカウントを譲渡または貸与することを禁止します。
    3. アカウント情報が第三者に漏洩した場合または第三者に利用された場合(それらの恐れがある場合を含みます)は、ただちに当社にご連絡ください。なお、利用者の行為を原因として不正なユーザー名やパスワードが使用され発生した損失、損害について、当社では一切責任を負わず、賠償はいたしかねます。

第6条 料金及び支払い、更新

  1. 利用者は、アルク所定の手続きにしたがって申込のうえ、本サービス利用および「スターターセット」の対価として、アルクが別途定め、本ウェブサイトに表示する料金を、アルクが指定する方法により支払うものとします。
  2. 契約の成立
    利用者が、アルクの指定する方法にて本サービスの支払い手続きを完了した時点で、本サービス利用および「スターターセット」に関する個別契約(以下「個別契約」といいます。)が成立するものとし、理由の如何を問わず契約成立後の取消しはできません。
  3. 料金
    1. 利用者が登録申請を行う時点で、本サービスのアプリケーションまたはウェブサイトの個々のコンテンツ・学習サービスの説明画面に記載されるとおりとします。
    2. 利用者は、本サービスを利用するにあたって必要な通信端末および通信機器等の通信環境を自らの費用と責任において整えるものとし、本サービスの利用にあたって必要な通信費用等は全て利用者が負担するものとします。
  4. 支払い
    1. アルク所定の決済手段を利用するものとします。
    2. 利用者は、利用料の支払いに関して決済手段を提供する会社との間で生じた紛争につき、自己の責任と費用において解決するものとします。
  5. 契約の更新
    1. 各月末までに、当社において、所定の手続きにしたがった利用者からの利用終了通知を受けなかった場合、翌月以後も、同一の期間および条件にて、本個別契約(ただし「スターターセット」は、初回のみのお支払いでご利用いただけるものであるため、除かれます)が自動更新されるものとし、以降も同様とします。
    2. 利用者は、いつでも契約を解約できます。
    3. 契約を解約しても「スターターセット」の代金は返金されません。(「スターターセット」の返却も不要です。) また、月の途中で解約する場合、第8条第2項に定める通り、当月分料金は日割り精算(返金等)いたしません。なお、この場合、解約日後であっても当月末までは本サービスが利用できます。

第7条 禁止行為

  1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当するとアルクが判断する行為をしてはなりません。利用者が当該行為を行い、または当該行為を行う恐れがあるとアルクが判断した場合、アルクはアカウントの停止等適当な措置を講じることができるものとします。
    1. 本規約および本ウェブサイト上において示す本サービス利用に関するルールに違反し、または、抵触する行為
    2. 諸法令および公序良俗に違反する行為
    3. アルク、本サービスの他の利用者、その他の第三者に損害を与える行為
    4. アルク、本サービスの他の利用者、その他の第三者の権利を侵害する行為
    5. 本サービスの運営を妨害し、または支障をきたす行為
    6. 未成年者が保護者の承諾なく本サービスの利用登録をする行為
    7. 前各号の行為を直接または間接に惹起し、助長し、または容易にする行為
    8. 前各号に該当する恐れがあるとアルクが判断する行為
    9. その他、アルクが不適切と判断する行為
  2. アルクは、前項に基づく措置により利用者に生じた損害につき、アルクに故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第8条 解約

  1. 利用者は、本サービスの利用を停止したい場合、当社所定の解約手続きを行うことで、本サービスの利用に関する契約を将来に向かって解約できるものとします。
  2. 利用者は、月の途中において本規約に関する合意または個別契約が終了した場合(解約、当社によるユーザーアカウントの停止、登録抹消等、終了の理由を問いません。)において、当月分の利用料につき日割り計算されないことをあらかじめ承諾するものとします。
  3. 利用者が前項の解約をした場合、当社は本サービスにおいて利用者が登録または利用した情報の一切を削除できるものとし、利用者はこれに異議を唱えないものとします。
  4. 利用者は、自らの責任で必要な情報をバックアップ等保管するものとします。

第9条 サービスの停止

  1. アルクは、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    1. 本サービスに関わるコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合。
    2. コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合。
    3. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合。その他、アルクが停止または中断を必要と判断した場合。
  2. アルクは、前項に基づく措置により利用者に生じた損害につき、アルクに故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第10条 知的財産権

  1. 本サービスまたは広告中に掲載、提供されているコンテンツは、著作権法、商標法、意匠法等により保護されています。本ウェブサイトおよび本サービスに関する著作権をはじめとする、一切の知的財産権は全てアルクまたはアルクにライセンスを許諾している者に帰属しており、アルクの利用者に対する本規約に基づく本サービスの利用の許諾は、本ウェブサイトまたは本サービスに関するアルクまたはアルクにライセンスを許諾している者の知的財産権の利用許諾を意味するものではありません。本規約の定めのほか、著作権法や個人情報保護法等、法令に定める範囲内でご利用いただけます。
  2. 利用者は、アルクグループ、提携先、広告主に事前の文書による承諾を受けた場合を除いて、サービスもしくはソフトウェアまたはそれらに包含される内容(一部あるいは全部を問わず)を複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、使用許諾、転載、再利用しないことに同意するものとします。
  3. 利用者は、本サービスのアプリケーションのリバース・エンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルなどの解析・分析行為、修正、改変を行ってはならないものとします。

第11条 個人情報

  1. アルクは利用者の個人情報の保護に最大限の配慮をいたします。本サービスの利用に関連してアルクが知り得た利用者の情報について、個人情報保護に関する法律その他の法令及び別途公表している「プライバシーポリシー」の下、「個人情報の取り扱いについて」に則り、取り扱うものとします。
  2. アルクの「プライバシーポリシー」( https://www.alc.co.jp/policy/privacy/ )、および「個人情報の取り扱いについて」( https://www.alc.co.jp/policy/personal/ )はアルクのウェブサイト内の該当ページをご参照ください。

第12条 規約、サービスの変更等

  1. アルクは、本規約を随時、追加、変更または削除(以下、本条において「変更」といいます)することがあります。この場合、当社は第14条(連絡、通知)またはその他の合理的方法により、変更後の本規約の内容と効力発生日をあらかじめ告知します。この通知があった場合には、告知された効力発生日から変更等の効力が発生するものとします。
  2. アルクは、アルクの都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。アルクが本サービスの提供を終了する場合、本サービス上で事前に告知した上、本サービスを終了することができます。
  3. アルクは、本条に基づく措置により利用者に生じた損害につき、アルクに故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第13条 免責

  1. アルクは、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性・最新性を有すること、利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
  2. アルクは、アルクによる本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、利用者が本サービスに送信したメッセージまたは情報の削除または消失、利用者の登録の抹消、本サービスの利用による登録データの消失または機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関して利用者が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。ただし、アルクに故意または重過失ある場合はこの限りではありません。
  3. 本サービスまたは本ウェブサイトに関連して、利用者とアルク以外の他の利用者または第三者(国内外を問わず、広告主を含みます)との間において生じた取引、連絡、紛争等については、アルクは一切責任を負いません。利用者は自己の責任と費用をもって当該紛争を解決するものとします。利用者が本サービス内で録画を行ったデータを利用者の端末に保管し、利用者の判断でSNS等に投稿する場合、そこで発生する第三者とのトラブルについても同様とします。
  4. 本ウェブサイト内にて広告(懸賞広告を含む)、宣伝を行っている広告主と利用者との取引(懸賞等のプロモーションへの参加を含む)は、利用者と出店者または当該広告主の責任において行っていただきます。アルクは、利用者がこれらの第三者と行った一切の取引に関し発生し得る損害につき、責任を負担するものではありません。

第14条 連絡、通知

  1. 本サービスに関する問い合わせその他利用者からアルクに対する連絡または通知、および本規約の変更に関する通知その他アルクから利用者に対する連絡または通知は、アルクの定める方法で行うものとします。
  2. アルクが必要と判断した場合、利用者の事前承諾の有無にかかわらず、利用者に対しメール等を用いて通知または連絡を行うことがあります。
  3. 本サービスの利用および本規約に基づく利用者へのメールによる諸通知は、利用者が登録したメールアドレスにそのメールを送信した時をもって、利用者に到達したものとします。

第15条 地位の譲渡

  1. 利用者は、アルクの書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、承継、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. アルクは本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務並びに利用者の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項においてあらかじめ同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第16条 再委託

  1. 本サービスの提供(本サービス運営を含む)にあたり、アルクが、自らの業務の一部または全部をアルク自らの判断で第三者に対して再委託することを、利用者はあらかじめ承諾するものとします。
  2. 前項に定める再委託について、業務上必要な場合、当該第三者に利用者の個人情報を開示する際は、アルクと当該第三者との間で利用者の個人情報の取り扱いに関する契約を締結するものとします。

第17条セキュリティ

本サービスは利用者の個人情報保護のために万全を期しております。利用者とのインターネットによる情報の送受信は、国際安全基準であるSSLに準拠しており、特殊ソフトウェアの使用により、個人情報がインターネットを通過する際に完全暗号化されます。また、本サービス上で個人ファイルにログインする時には、常にパスワード確認を行っています。

    第18条 分離可能性

    本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、アルク及び利用者は、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

      第19条 準拠法、裁判管轄

      1. 本規約の準拠法は日本法とします。
      2. 本サービスの利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、アルクと利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
      3. 本規約または本サービスの利用に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

      2020年7月15日 制定